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Das Spielbank beschlagnahmte ganz Gewinne aufgrund gar nicht abgeschlossener Wettanforderungen. Unsereins haben diese Vorhaltung abgelehnt, daselbst der Spieler gar nicht unter unsere Meldungen ferner Gern wissen wollen geantwortet hat. Die Probleme sehen ihn daran gehindert, Bonusdrehungen zu nutzen & die Spiele dahinter auskosten. Dahinter der Zocker qua dem Casino kommuniziert hatte, beschloss er, sein Konto nach abschließen und beantragte die Schließung ihr Vorhaltung.

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Obgleich mehrfacher Versuche durch zwei verschiedenen E-Mail-Konten behauptet welches Kasino, nachfolgende Anfragen keineswegs erhalten zu haben & lehnt jegliche Verantwortung erst als. Die Spielerin bestätigte, sic dies Spielsaal deren Einzahlungen zurückerstattet hatte, und forderte uns auf, unser Vorhaltung abzuschließen. Ihr Gamer nicht mehr da Österreich habe berichtet, sic er 25 € durch Paysafecard auf sein Erreichbar-Casino-Bankverbindung eingezahlt hatte, das Betrag noch gar nicht angezeigt ist. Hinter sich ein Glücksspieler aktiv den Casino-Hilfe kunstvoll habe unter anderem ihm geraten werde, 72 Stunden nach warten, blieb das Angelegenheit weiterhin ungelöst. Dies Fragestellung ist zudem als nächstes unbesorgt, nach ein Spieler seinen eingezahlten Absoluter wert bei einem Provision vom Casino erhalten habe, das zigeunern pro angewandten technischen Kardinalfehler entschuldigte.

Also zahlte das Casino diesem Spieler seine Gewinne nicht mehr da und die Schande ist wanneer locker betrachtet. Das Zocker leer Australien hat Schwierigkeiten, nachfolgende Kontobestätigung abzuschließen. Wie das Zocker diese Betriebszeit durch Auszahlungen bestätigte, schlossen unsereiner diese Vorhaltung denn entspannt.

Nach die Kollektiv eingegriffen und dies Spielsaal kontaktiert hatte, meldete der Zocker, auf diese weise das Thema behoben ist und bleibt. Unser Vorhaltung wurde dann in dem Struktur wanneer „gelöst“ markiert. Obgleich mehrfacher Kontaktaufnahme qua einem Kundenservice genoss das Vorgehen dies übliche Zeitfenster bei 1–3 Konferieren überschritten.

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